Log In Probleme bei Matrix

[Sugar]

Moin werte Mitregenten,

seit heute können Wir Uns nicht mehr bei Matrix einloggen, eine Anfrage beim Support ergab die Empfehlung, es doch mal mit einem anderen Browser als Firefox zu versuchen.
Hat jemand ähnliche Probleme?

[VigaBrand]

Ich bin mit Firefox drin.

[Sugar]

Werter VigaBrand,

könnt Ihr auch in den Foren Threads erstellen? Wir werden auf der Startseite nämlich auch als Mirglied namentlich begrüßt, kommen in den Foren aber nicht an.

[VigaBrand]

Lieber Sugar,
ja kann ich. Habe jetzt nict auf "erstellen" gedrückt, aber ein Fenster öffnet sich und ich kann auch "reply" drücken.
Ich nutze Win 7 mit Firefox.

[Sugar]

Vielen Dank, dann liegts wohl nicht am Firefox.

[VigaBrand]

Kannst du jetzt wieder schreiben?

[Sugar]

Nö. Support meldet sich nicht mehr.

[VigaBrand]

Bist du sicher, dass du eingeloggt warst? Dein letzter Login ist vom 21.06. Schau mal, ob du im Forum dann auch angemeldet bist oder als Guest "rumhängst". Das hatten wir vor zwei Tagen auch einmal, dass der Cookie scheinbar weg war und wir nicht automatisch im Forum eingeloggt waren.

[Sugar]

Genau so ist das, auf der Hauptseite werden Wir freudig begrüßt, im Forum sind Wir Gast. Und richtig, beim Versuch mit anderem Browser wird ein fehlender Cookie angezeigt. Kennt Ihr auch die Lösung?

[VigaBrand]

Einfach im Forum nochmal "logIn" anklicken und dann die Daten eingeben und ein Haken bei "als Cookie speichern" oder so. Das hatte bei mir funktioniert.

[Sugar]

Jau, auf die Idee sind Wir dann auch gekommen, klappt leider nicht. Immerhin hat sich der Support wieder gemeldet, jetzt geht das Spiel wieder von vorn los.

Jedenfalls besten Dank für Eure Hilfe!

[VigaBrand]

Habe gesehen, dass du wieder kannst. Woran lag es?

[Sugar]

Na ja, am Cookie lags. Jetzt gehts zwar wieder, aber Wir müssen Uns alle paar Stunden neu anmelden.