Senator79
01.07.11, 13:04
Werte Regenten,
wir benötigen Rat, denn selbst sind wir inzwischen recht ratlos.
Zunächst einmal das System, um das es geht.
MS Windows Vista Home Premium 64-bit SP 2
Intel Core2 Quad CPU Q9550 @ 2.83 GHz, 4,0 GB Ram, ATI Radeon HD 4870 X2, zwei Monitore jeweils an einem digitalen Ausgang der Grafikkarte, weitere "normale" Komponenten, wie Laufwerke, Netzwerk- und Soundkarte
Das Problem und die Geschichte:
Vor zwei Tagen bewegten wir, um die Lade eines Laufwerks zu öffnen, den Tower leicht. Dabei scheint es für einen kurzen Moment zu Unterbrechung der Stromzufuhr gekommen zu sein, so dass das System ausfiel. Unmittelbar danach war der Stromanschluss wieder hergestellt und das System schient normal wieder anzufahren. Allerdings blieben beide Monitore schwarz. Erst nach einer, für uns in der Systematik nicht nachvollziehbaren "Drückorgie" an Power- und Resetknopf, erwachte das System wieder zum normalen Leben. Unsere Erwartung, dass nun alles wieder normal sei, wurde aber beim erneuten Startversuch nach einem ordnungsgemäßen Herunterfahren enttäuscht. Wieder blieb der Bildschirm schwarz, wieder musste fleißig gedrückt werden.
Da -was wir heute mit Erschrecken feststellen mussten- im Gehäuse kein Systemlautsprecher verbaut ist (für die praktischen Piep-Signale), können wir keine Angabe zu einem etwaig ausgegebenen Fehlercode machen. Es laufen aber alle Lüfter und Laufwerke scheinbar ordnungsgemäßg an.
Was haben wir bisher für Maßnahmen ergriffen bzw. welche regelmäßigen Wartungen wurden durchgeführt:
- ASUS Bios Update durchgeführt
- beide RAM-Riegel wechselseitig ausgebaut, der Rechner startet mit beiden normal
- ein Windows-Update wurde durchgeführt (in dem von Microsoft vorgesehenen Umfang)
- CCleaner wurde zur Entrümpelung des OS genutzt
Leider bleibt das Problem bestehen und es wird zusehends nervig, beim Einschalten nicht absehen zu können, wann sich der Rechner denn mal ordnungsgemäß starten lässt. Irgendwie vermuten wir, dass der Rechner statt normal herunter zu fahren, in eine Art Stand-By-Modus fällt aus dem er sich nicht mehr so einfach erwecken lässt. Zur Sicherheit bevor Fragen kommen: Ja, wir kennen den richtigen Button mit dem man ein "richtiges" Herunterfahren einleitet.
Wir hoffen genug Informationen gegeben zu haben, um zumindest den einen oder anderen Rat durch die Regentenschaft zu ermöglichen, welche Schritte wir noch unternehmen können. Hierfür an dieser Stelle schon einmal besten Dank!
wir benötigen Rat, denn selbst sind wir inzwischen recht ratlos.
Zunächst einmal das System, um das es geht.
MS Windows Vista Home Premium 64-bit SP 2
Intel Core2 Quad CPU Q9550 @ 2.83 GHz, 4,0 GB Ram, ATI Radeon HD 4870 X2, zwei Monitore jeweils an einem digitalen Ausgang der Grafikkarte, weitere "normale" Komponenten, wie Laufwerke, Netzwerk- und Soundkarte
Das Problem und die Geschichte:
Vor zwei Tagen bewegten wir, um die Lade eines Laufwerks zu öffnen, den Tower leicht. Dabei scheint es für einen kurzen Moment zu Unterbrechung der Stromzufuhr gekommen zu sein, so dass das System ausfiel. Unmittelbar danach war der Stromanschluss wieder hergestellt und das System schient normal wieder anzufahren. Allerdings blieben beide Monitore schwarz. Erst nach einer, für uns in der Systematik nicht nachvollziehbaren "Drückorgie" an Power- und Resetknopf, erwachte das System wieder zum normalen Leben. Unsere Erwartung, dass nun alles wieder normal sei, wurde aber beim erneuten Startversuch nach einem ordnungsgemäßen Herunterfahren enttäuscht. Wieder blieb der Bildschirm schwarz, wieder musste fleißig gedrückt werden.
Da -was wir heute mit Erschrecken feststellen mussten- im Gehäuse kein Systemlautsprecher verbaut ist (für die praktischen Piep-Signale), können wir keine Angabe zu einem etwaig ausgegebenen Fehlercode machen. Es laufen aber alle Lüfter und Laufwerke scheinbar ordnungsgemäßg an.
Was haben wir bisher für Maßnahmen ergriffen bzw. welche regelmäßigen Wartungen wurden durchgeführt:
- ASUS Bios Update durchgeführt
- beide RAM-Riegel wechselseitig ausgebaut, der Rechner startet mit beiden normal
- ein Windows-Update wurde durchgeführt (in dem von Microsoft vorgesehenen Umfang)
- CCleaner wurde zur Entrümpelung des OS genutzt
Leider bleibt das Problem bestehen und es wird zusehends nervig, beim Einschalten nicht absehen zu können, wann sich der Rechner denn mal ordnungsgemäß starten lässt. Irgendwie vermuten wir, dass der Rechner statt normal herunter zu fahren, in eine Art Stand-By-Modus fällt aus dem er sich nicht mehr so einfach erwecken lässt. Zur Sicherheit bevor Fragen kommen: Ja, wir kennen den richtigen Button mit dem man ein "richtiges" Herunterfahren einleitet.
Wir hoffen genug Informationen gegeben zu haben, um zumindest den einen oder anderen Rat durch die Regentenschaft zu ermöglichen, welche Schritte wir noch unternehmen können. Hierfür an dieser Stelle schon einmal besten Dank!